보헨 BOHEN | 청담 맞춤정장 & 턱시도 하우스

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단순한 사이즈를 맞추는 "맞춤양복"이 아닌
특별한 순간, 가장 자신 있는 SUIT 보헨입니다.

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보헨 공지사항 게시판입니다. 앞으로 좀 더 많은 서비스를 제공해 드릴 것을 약속 드리겠습니다.

제목	[공지] FAQ
작성자	보헨
작성일자	2018-08-20
조회수	775
01. 영업시간과 휴무는 어떻게 되나요? 영업 시간은 오전 11시부터 오후 8시까지며, 휴무일은 월요일입니다. 각 매장마다 영업시간과 휴무일이 다를 수 있으니 지점으로 직접 연락을 주시면 보다 원활한 상담이 가능합니다. 02. 예약을 하고 방문해야 하나요? 대기 시간 단축과 원활한 상담을 위해서 예약을 하고 방문 하시길 권장해 드립니다. 홈페이지에서도 편리하게 예약을 하실 수 있도록 시스템이 마련되어 있습니다. 03. 방문 예약은 어떻게 할 수 있나요? 네이버 예약을 통해 간편히 하실 수 있습니다. 24시간 이내 방문을 원하실 경우, 매장으로 직접 연락하셔야 누락 없이 방문 상담을 하실 수 있습니다. 04. 기간은 어느 정도 소요되나요? 4주~8주 정도 소요됩니다. 05. 제품 가격은 어떻게 되나요? 보헨은 원단에 따라 7~80만 원대부터 그 이상까지 다양한 가격대로 구성되어 있습니다. 맞춤 제품의 특성상 디자인이나 공정 과정에 따라 추가 금액이 발생할 수 있으므로 고객님의 선택 사항에 따라 다양한 가격대의 제품이 생산됩니다. 보헨은 정찰제로 운영되는 브랜드로 게시판 > COMMUNITY > PROMOTION에서 간편하게 가격 확인해보실 수 있습니다. 06. 어떤 기준으로 가격차이가 나나요? 가장 큰 차이는 원단의 차이며, 그 외에도 봉제 및 가공 처리법에 따라 달라집니다. 원단 등급은 원단의 성분 혼용률에 따라 나뉘게 되는데 폴리&레이온, 울&폴리, 울100%, 울&실크, 스트레치, 코튼, 리넨 등 소재에 따라 가격대가 구성됩니다. 봉제 및 가공 처리법에서는 MTM 라인과 BESPOKE 라인으로 나눠지는데 MTM 라인은 기계 및 수작업을 적절히 사용되어 BESPOKE 라인에 비해 제작 기간 단축과 부담 없는 가격대로 준비되어 있습니다. BESPOKE 라인은 90% 이상 공정이 수작업으로 진행되며, 정교한 디테일과 완벽한 체형보정을 경험할 수 있는 고급 공정으로 MTM 라인에 비해 가격대가 높게 책정되어 있습니다. 07. 각 지점마다 금액이나 상품 구성이 다른가요? 보헨의 각 지점마다 금액과 상품 구성이 상이합니다. 방문 전 PROMOTION 게시판에서 확인해주시거나 각 지점 유선으로 문의해주시면 확인하실 수 있습니다. 08. 수선 가능 여부와 수선비용은 어떻게 되나요? 일반적인 사이즈 수선은 시접 여유분 내에서 수선이 가능합니다. MTM 제품은 맞춤 일로부터 1년간 무상으로 수선이 가능하며, 이후에는 수선 부위에 따라 수선 비용이 발생할 수 있습니다. 원단 자체의 손실 등 정확한 수선 가능 여부는 옷을 지참 한 후 가까운 지점으로 방문해주시면 전문 디자이너의 확인 후 정확하게 안내해드릴 수 있습니다. 09. 전에 맞췄던 옷이 있는데 또 사이즈를 재야 하나요? 고객님의 데이터는 맞추신 매장에 기록이 되어있기 때문에 동일하게 제작이 가능합니다. 이전에 맞추셨던 정장이 잘 맞고 체형의 변화가 없으시다면 사이즈 측정을 진행하지 않으셔도 되지만 기간이 오래된 경우 다시 한번 체크해 보시길 권장해 드립니다. 10. 한 벌이 아닌 단품(재킷, 조끼, 셔츠, 팬츠 등)으로 제작이 가능한가요? 네, 가능합니다. 정장 외에도 모두 맞춤이 가능합니다. 11. 잡지나 인터넷에서 본 디자인으로 제작이 가능한가요? 비슷한 원단을 보유하고 있다면 대체적으로 가능합니다. 원하시는 디자인의 사진을 준비해 주시면 정확하게 가능 유무를 말씀드릴 수 있습니다. 12. 타 브랜드의 정장 수선이 가능한가요? 보헨에서는 당사의 제품만 수선이 가능합니다. 유상으로도 진행되지 않는 점 인지해 주시기 바랍니다. 13. 가격 할인이 되나요? 보헨은 정찰제로 운영되어 가격 할인은 불가 합니다. 단, 시즌에 맞춰 진행하는 프로모션을 통해 보다 할인된 가격으로 선보이고 있으며, 다양한 패키지 상품 및 서비스로 할인 받으실 수 있습니다. 14. 현금영수증 발급이 가능한가요? 네, 가능합니다. 15. 택배로 받을 수 있나요? 네, 가능합니다. 단, 보헨에서 맞춘 첫 정장이라면 매장에서 직접 착용해 보시고 전문 디자이너가 확인해 주는 것을 추천 드립니다. 택배로 받으실 경우, 약간의 구김이 생길 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 16. 마음에 들지 않을 시 교환이나 환불이 가능한가요? 맞춤 정장의 특성상 고객님 한 분을 위하여 제작되기 때문에 교환이나 환불은 불가 합니다. 자세한 사항은 옷을 지참 한 후 계약하신 지점으로 방문해주시면 확인 후 정확하게 안내 드릴 수 있습니다. 청담본점 T. 02-515-3675 ㅣ 카카오톡 @BOHEN
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